Россия
+7 (495) 665-077-4
вторник, 23 октября 2012 17:08

Теперь на нашем сайте Вы можете консультироваться с нашими операторами онлайн

На сайте дистанционного обучения ДипИФР заработала новая система онлайн-консультирования – online чат ActiveTalk. Программный модуль разработан специалистами корпорации «Актив», и помогает «оживить» наши сайты. Теперь посетители сайта дистанционных курсов ДипИФР (рус) могут не только получать информацию со страниц, читать новости и скачивать файлы, для них становится доступна online консультация работника Центра обучения «Актив». Оператор online чата в режиме реального времени ответит на все возникшие вопросы.

Кроме того, online консультант может буквально «за руку» провести посетителя сайта по необходимым страницам, подсветить нужную информацию, помочь в заполнении форм. Теперь сайт курсов ДипИФР стал еще ближе к нашим клиентам. Если вы долго не можете найти нужную информацию об экзаменах, условиях подачи документов или стоимости обучения ДипИФР (рус), достаточно нажать на кнопку вызова online консультанта, и задать ему вопрос в окошке чата. Ответ вы получите мгновенно, как при личной беседе с менеджером.

Однако, в отличие от телефонного разговора, текстовый разговор в системе онлайн-консультирования можно сохранить и отправить на свой электронный ящик, чтобы использовать ответы online консультанта в будущем. По результатам оказанной помощи вы можете оценивать наших специалистов: выставить балл за online консультацию прямо в диалоговом окне.

Система онлайн-консультирования ActiveTalk является авторской разработкой специалистов корпорации «Актив». Она помогает превратить пассивное чтение информации на сайтах в интерактивный процесс общения. В качестве online консультантов выступают менеджеры Центра обучения, которые в деталях знают программу обучения ДипИФР, все даты и сроки, нюансы поступления и способы оплаты.

Зайдите на сайт онлайн обучения ДипИФР (рус) и оцените работу новой системы онлайн консультирования.